Einsatzfelder Mediation
Die klassischen Mediation kommt in der Regel zum Einsatz, wenn zwei Menschen miteinander "im Clinch liegen“. Unsere langjährige Erfahrung und die Weiterentwicklung des Themas (Wirtschafts-) Mediation hat darüber hinaus jedoch gezeigt, dass Mediation als (Führungs-)Haltung und Methode so zu sagen „Ganzheitlich“ im System/im Betrieb „verankert“ sein sollte.
Das heißt z. B., dass ausgehend vom Führungssystem einer betrieblichen Organisation die Mediation bereits systemisch als Ansatz für Kommunikation & Konfliktmanagement in der Unternehmensorganisation fest verankert sein sollte. Das vereinfacht zum einen überhaupt die Kommunikation - trotz oder gerade wegen der vorhandenen hierarchischen Strukturen - und zum anderen hilft es maßgeblich bei der Vermeidung und Lösung von Konflikten, mit wem und wo auch immer.
(Wirtschafts-) Mediation wird eingesetzt bei Auseinandersetzungen/Konflikten...
- im Betrieb
- auf Managementebene
- zwischen Unternehmen
- zwischen Unternehmen und ihrem Umfeld (Behörden, Nachbarschaft und so weiter)
- zwischen einzelnen Menschen (geschäftlich oder privat)
- mit Kunden, Lieferanten und Verbrauchern
- zwischen Mitarbeitern, Teams, Abteilungen …
- in Fragen der Haftung und Gewährleistung (z. B. Herstellerhaftung, Arzthaftung, Baumängelhaftung, Umweltfragen)
- und Auseinandersetzungen im Bereich des Gewerblichen Rechtsschutzes (Urheberrecht, Patente)
- in Familienunternehmen und Fragen der Unternehmens- u. Erbnachfolge zwischen Gesellschaftern
- im Tarifbereich und Aushandeln von Regelungen zwischen Interessenvertretungen und Unternehmensleitung, z.B. bei Umstrukturierungsprozessen zwischen Unternehmen und Öffentlichkeit (z.B. Bauvorhaben, Umweltkonflikte)
- ...usw.
