CognoCom = Unternehmensentwicklung, Wirtschaftsmediation + Die Akademie in perfekter Ergänzung als Ganzheitliche Lösungen aus einer Hand. - Witten

Aus welchen Gründen auch immer: Veränderung in Gang zu setzen und zu halten benötigt interne wie externe Unterstützung und eine entsprechende Betriebskultur, die Entwicklung zulässt. Nur so lassen sich Widerstände und Bedenken überwinden, Fortschrittsgedanken und Begeisterung hervorrufen und systematisch verbinden.

Unsere Lösung für Ihre Herausforderung : Der Ganzheitliche Ansatz

Der Ganzheitliche Ansatz in der Unternehmens- und Organisationsentwicklung nimmt in der Analyse, im Konzept und in der Umsetzung immer den Gesamtbetrieb mit seinen fachlichen Herausforderungen und die Menschen, jeweils unabhängig von ihrer Rolle und Aufgabe, „in den Blick“.

Dieser „Blick“ geht ursachenorientiert vor und setzt an:

• in der Organisation ((Kommunikations-)Struktur, Abläufe, ...),
• im Bereich Finanzen beim internen und externen Rechnungswesen, dem Controlling, der (Vor-)Finanzierung bis hin zur (Nach-)Kalkulation) usw.,
• bei der strategische Marktentwicklung (Strategieentwicklung, Marketing, Vertrieb, ...) und
• im Bereich Personal(-entwicklung).

Dabei ist die Kommunikation und die Einbeziehung von externen wie internen Beteiligten von besonderer Bedeutung (so genannte ganzheitliche, systemische und mediative Entwicklerhaltung).

Zusammengefasst: Dieser Ansatz in der Ganzheitlichen Unternehmensentwicklung ist ein prozess- und ursachenorientierter wie nachhaltig wirkender Lösungsansatz. Er kann daher gegenüber rein fachspezifischen Führungsansätzen effizienter wirken. So können mit dieser Methodik die Produktivität nachhaltig gesteigert werden (Kostenersparnis von 10 bis 15 Prozent sind möglich.) Salopp formuliert: „Weniger ist Mehr“.

Weitere Infos speziell dazu hier auf unserer Internetseite unter „CognoCom Wer, Wie, Wo, ...“, „Unternehmensentwicklung Beraten und Umsetzen“ und „Mediation Kommunikation und Mehr“.

Unser Kundenkreis in den vergangenen 25 Jahren setzt sich zusammen aus vielen Branchen u. wechselnden Zielgruppen. Aus diesem „bunten“ Fundus haben wir sehr viel hinzu gelernt und beziehen diese Erfahrung, sowohl im Seminar, als auch in der Beratung „vor Ort“ mit ein. Ganz besonders „ertragreich“ sind deshalb unsere Veranstaltungen, in denen Fach- u./o. Führungskräfte, Selbständige ... verschiedenster Branchen zusammen kommen.

Auch in der Unternehmensberatung beziehen wir die Geschäftsleitung, die Kaufleute, die TechnikerInnen u. IngenieurInnen, die (Fach-)ArbeiterInnen, die VertriebsmitarbeiterInnen usw. mit ein. Und das nicht nur weil wir eben zielgruppenübergreifend arbeiten wollen, sondern weil das aus unserer Erfahrung auch Sinn macht.

Wir „erwarten“ Menschen, die der so genannten „Blick über den Tellerrand“ bewegt, die ihre bisherige Rolle u. Funktion überdenken, infrage stellen und neue Perspektiven entwickeln möchten. Gemeinsam mit uns, in der betrieblichen Beratung „vor Ort“ oder im Seminar, möchten wir Menschen u. Unternehmungen entwickeln und damit „Fit für die Zukunft“ machen.

Gründe für diese Orientierung u. Ausrichtung

Es stellte sich heraus, dass die meisten Unternehmen, die um Beratung anfragten, nicht ein monokausal entstandenes Thema hatten, das man mit „einfachen“ und rein fachbezogenen Ansätzen lösen konnte. Vielfach erwies es sich, dass es sich um Themenkomplexe handelte, deren Ursachen sowohl rationaler, als auch emotionaler „Natur“ waren. Hinzu kam das Thema „Kommunikation & Konfliktmanagement“. Denn häufig sind es ja gerade die Konflikte, die – unabhängig von der Wirtschaftslage – in jedem Betrieb immer Konjunktur haben.

Ausgenommen der speziellen Unternehmenskultur hat sich auch in unserer Praxis gezeigt, dass alle Betriebe den gleichen beziehungsweise ähnlichen wirtschaftlichen wie kommunikativen Herausforderungen unterliegen. Dabei spielt es keine wesentliche Rolle mehr, ob es sich um einen kommunalen, kirchlichen oder privatwirtschaftlich agierenden Betrieb handelt. In allen Organisationen arbeiten Menschen verschiedener Verantwortungsbereiche an Lösungen für den nationalen oder internationalen Markt.

Mit Empathie den Menschen gegenüber, der Einarbeitung in die spezielle Materie der Branche des Kunden hinein u. unserem Ganzheitlichen Ansatz in der Betriebswirtschaft u. Kommunikation gelingt es uns den speziellen Herausforderungen gerecht zu werden.

Wir sind überzeugt davon, dass eine rein beratungsfachausgerichtete Spezialisierung, sowohl im Thema Unternehmensberatung, als auch im Bereich der Mediation, also Kommunikation & Konfliktmanagement, sowohl „in Richtung“ einer bestimmten Zielgruppe, als auch Branche eher kontraproduktiv wirkt. Unserer Erfahrung nach hat sich dann häufig bestätigt, dass selbst die externe Unterstützung dann nicht hinreichend in der Lage ist „über den eigenen Tellerrand“ hinaus zu schauen.

Für den Auftraggeber bedeutet das „auf den 1. Blick“ in der Regel zwar eine hohe Fachkompetenz, jedoch „auf den 2. Blick“, gesamtbetriebswirtschaftlich betrachtet, eher einen geringen Nutzen für die Unternehmensentwicklung des Betriebes, die beschäftigten Führungskräfte u. MitarbeiterInnen hat.

Der Zeit- u. Kostenaufwand ist infolge dessen sehr hoch u. deshalb eher ineffizient. Es kommt häufig bei den so genannten Fachberatungen eher nicht zu einer Umsetzung in den Betrieb u. in die Strukturen hinein. Man sagt auch dazu „es wird nicht gelebt“, denn die verbindenden „Weichen“ werden nicht gelegt. Diese können auch nicht gelegt werden, denn das geben die meisten der Fachberatungsansätze, z. B. Controlling, Personalentwicklung, Vertrieb, Recht, Steuern etc., auch nicht her.

Ein Beispiel

Der Wunsch des Kunden ist die strukturelle Neuausrichtung des Betriebes, da sich die Rahmenbedingungen des Marktes auffällig verändert haben.

In dieser Situation wird nicht nur das Thema

• der Struktur, also die Aufbauorganisation (Führungs- u. Verantwortungssystem), sondern mindestens auch die Bereiche
• der Ablauforganisation (Pragmatik der Aufbaustruktur),
• der Kommunikationsstrukturen (Logik Struktur = Logik der formalen Kommunikation),
• des Rechnungswesens & Controllings (ist das Abbild der Struktur „in Zahlen“) und
• die Strateg. Marktentwicklung (Strategieentwicklung, Vertrieb, Marketing,...)

angesprochen. Zudem wird auch das Thema Personal(-entwicklung) tangiert.

Hier werden also mehrere (Fach-)Beratungsbereiche zu bearbeiten sein.

Der Betriebsinhaber, die Gesellschafter können nun für alle Bereiche Spezialisten „einkaufen“. Das kostet viel Zeit, Geld u. Nerven.

Der zusätzliche Koordinierungsaufwand ist enorm. Für jedes Managementproblem also eine separate Lösung. So ist die übliche Vorgehensweise, führt aus unserer Erfahrung aber häufig zu fehlerhaften, auch kurzlebigen Entscheidungen, da die Ursachen und auch die Konsequenzen insgesamt dabei eher „unter den Tisch fallen“, nicht berücksichtigt werden.

Aus dieser „Not“ heraus und das vor vielen Jahren erkannt hat CognoCom seinen ganzheitlich-betriebswirtschaftlichen Ansatz methodisch-systematisch ent- u. immer weiter entwickelt und mit dem Thema Kommunikation (Mediation = Kommunikation & Konfliktmanagement) gekoppelt.

Wir sind also Spezialisten für den Ganzheitlichen Ansatz u. lehnen deshalb u. aus gutem Grunde ein rein fachressortorientiertes Vorgehen ab, gleichwohl wir Kompetenzen z. B. aus Recht, Steuern, EDV etc. einbeziehen.

Und, bei dieser Veranstaltung wird empfohlen zwischen den vier Blöcken eine so genannte Peergruppe zu bilden, die sich ein- bis gegebenenfalls zweimal zwischen den Blöcken verabredet. Die Gruppengröße sollte mindestens drei, maximal fünf Personen umfassen. Am Ende des zweiten Tages und ersten Blocks sollten sich die Gruppen gefunden haben. Auf Wunsch kann zeitweise ein Coach hinzukommen, alternativ des individuelle angebotenen Gesprächstermins während des Seminarblocks.

Es ist Bestandteil der Basisausbildung, dass eine Projektskizze bereits vorhanden ist oder während des Verlaufs entwickelt wird. Die Skizze ist ebenso Inhalt der Peergroups. Zum Ende der Veranstaltung werden die Projektskizzen präsentiert und reflektiert.